Kategoriarkiv: E-handel

Payson stänger av kunder som inte passar in i ny policy

Betaltjänsten Payson, som används av många e-handelsföretag, har nyligen infört en ny policy där de bland annat inte tillåter anonymiseringstjänster eller butiker som säljer intimprodukter och sexleksaker. Deras nya ”moral-policy” har emellertid visat sig vara ganska selektiv då de å andra sidan tillåter såväl öresauktioner som pyramidspel. Flera e-handlare riktar nu skarp kritik mot Payson som de menar har kastat ut dessa med tre dagars varsel – något som i så fall är ett avtalsbrott.

Flera personer misstänker att det är påtryckningar från inlösare som Visa och Mastercard som ligger bakom den nya policyn, något bägge dessa företag förnekar. Payson har ännu inte givit någon egen kommentar till det hela.

Blocket får kritik för ny betaltjänst

Blocket lanserade nyligen sin egen betaltjänst Direktbetalning vilken utvecklats av företaget Trustly. Syftet är att förebygga bedrägerier på nätet när privatpersoner gör transaktioner mellan varandra. Mot en avgift på högst 199 kronor så tar Trustly risken. Storbankerna riktar emellertid kritik mot tekniken, som kallas för Overlay Payment, eftersom den kringgår banksekretessen och gör det möjligt för tredje part att komma åt alla uppgifter som finns i användarens internetbank. Kritiken tillbakavisas av Trustly.

– ”Vi har bjudit in dem till oss för att de ska kunna granska säker­heten i våra system på plats, men i stället väjer de att kritisera denna typ av tjänster. De borde välkomna aktörer som agerar mot bedrägerier”, säger bolagets pressansvarige Carl-Henrik Somp.

Stadium inleder samarbete med Tradera

Tradera och Stadium inleder nu ett samarbete som innebär att Stadium kommer att komplettera befintlig onlineförsäljning med försäljning via Tradera. Samarbetet med Stadium är ett led i Traderas omfattande satsning på samarbeten med olika företag som säljer produkter via Tradera.

Att Stadium väljer att använda Tradera som kompletterande försäljningskanal via nätet innebär att drygt 6 000 sportartiklar ur Stadiums sortiment inom kort också kommer att finnas tillgängliga via Tradera.

Tradera är en etablerad handelsplats med en bred målgrupp och många besökare, därför känns det helt rätt att vårt sortiment nu också finns tillgängligt på Tradera, säger Lars-Johan Strand, Marknadschef på Stadium.

Sport- och Fritidssegmentet växer starkt inom e-handeln och det märks att efterfrågan på den här typen av produkter är hög, därför känns det särskilt kul att nu kunna erbjuda Stadiums breda sortiment även via Tradera, säger Gustav Gyllenhammar, VD på Tradera.

Andra aktörer som valt att börja sälja på Tradera under det senaste året är bland annat Hemtex, Ginza och Macoteket.

iZettle erbjuder ny betallösning för kort

Den svenska betaltjänsten iZettle har haft ett stort hinder på vägen till framgång den senaste tiden och det är att de inte kunnat erbjuda betalning med VISA-kort i flera länder. Det var i somras som VISA Europe beslutade sig för att bryta kontrakten med iZettle gällande Danmark, Finland och Norge. Det hela har varit en ganska märklig historia då kontraktet för Sverige förblev orört.

Nyligen lät iZettle emellertid meddela att de introducerar en helt ny teknisk lösning baserad på Chip & Pin som kommer att acceptera alla stora kreditkort, VISA inkluderat. Det hela handlar om en enhet som ansluter till en smartphone eller tablet via bluetooth där kunden kan sätta in sitt kreditkort. Betalningen genomförs sedan visuellt på skärmen.

Den nya kortläsaren ska fungera med VISA, Visa Electron, V Pay, MasterCard, Maestro och American Express. Läsaren kan redan nu köpas via iZettle.com för 49 euro och finns tillgänglig i Sverige, Norge, Finland, Storbritannien, Tyskland och Spanien.

iZettle har dessutom ingått ett nytt viktigt samarbetsavtal med spanska Banco Santander, en av världens största banker.

Blir Helishopter nästa stora e-handelssuccé?

I Stockholm håller just nu en ny aktör på att utmana de stora drakarna inom e-handel. Det handlar om en startup som går under namnet Helishopter. De erbjuder sin egen version av sociala rekommendationer som ges dels genom datorinlärning och dels som vanliga användarbaserade rekommendationer som utgår från vad ens vänner har klickat på eller köpt. Man har inspirerats av framför allt prisjämförelsetjänster och Pinterest.

Bakom Helishopter står Nordnetchefen Jan Dinkelspiel och IT-entreprenören Andreas Hassellöf. Affärsutvecklare är idag James Pember som tidigare arbetat med den omtalade lyxkonsumtionssajten JamesList. Han är väl medveten om att det är en tuff bransch att ge sig in i och att giganter såsom Amazon redan börjat använda sig av social shopping men de tror att det trots detta finns rum för förbättringar på marknaden.

Helishopter finns än så länge bara i en beta-version men de polerar nu framsidan och fixar buggar inför en snart kommande lansering. De kommer att utgå från den svenska marknaden och siktar på att ha ungefär 90% av alla e-handelsföretag i landet indexerade från start. Därefter följer en satsning i utlandet inom kort.

Helishopter har hittills skrapat ihop 700 000 dollar till finansieringen av sin egenutvecklade plattform.

Projekt ska göra Kalmar län till en stark e-handelsregion

Det regionala e-handelsprojektet som Kalmar Science Park nyligen fått klartecken för genom Regionförbundet i Kalmar län ska utveckla och göra länet till en stark e-handelsregion. Genom att samla ihop och stötta nya och etablerade e-handlare i nya klustret e-commerce finns förutsättningarna för att höja e-handelskompetensen och skapa fler växande företag i en tilltagande bransch.

Redan idag finns flera framgångsrika e-handelsföretag i regionen – bygghemma.se, royaldesign.se, designonline.se och nallebudet.se – med samverkan som framgångsfaktor. Nu letar Kalmar Science Park fler.

Vi välkomnar stora som små e-handlare samt leverantörer och kraftsamlar för att kunna ta emot många, berättar Johanna Wihl ansvarig för Kalmar Science Park e-commerce.

Projektet gör att det nya klustret e-commerce får en ny projektledartjänst som kommer att kartlägga och samla e-handelskompetensen i länet för att sedan erbjuda föreläsningar med e-handelsfokus, stöd och kontakter. Medlemsföretagen i klustret blir ett kontaktnät av e-handlare som träffas en gång i månaden, utbyter erfarenheter och diskuterar nya tjänster och lösningar.

Kalmarregionen har länge visat att samverkan ger resultat. Genom att aktivt nätverka och dela kunskap med varandra har flera av regionens framgångsrika e-handelsföretag nått stark tillväxt. Genom att stötta företagen genom resurser och finansiering visar de offentliga aktörerna att e-handelsutvecklingen är viktig för regionen. Vi ser fram emot att följa utvecklingen hos både nya och befintliga e-handelsföretag, säger Jonas Ogvall, VD Svensk Distanshandel AB.

Projektet finansieras genom Regionförbundet i Kalmar län, Kalmar kommun och Kalmar Science Park.

Bankgirot lanserar realtidsbetalningar

För första gången sedan 1959 sjösätter Bankgirot nu ett nytt betalsystem i form av Betalningar i realtid. Utmärkande för realtidssystemet är förmågan att hantera sekundsnabba betalningar tillsammans med en ständig tillgänglighet dygnet runt. I förra veckan lanserade sex svenska banker Swish och en förutsättning för Swish är vårt nya betalsystem Betalningar i realtid.

Att arbeta med innovativa och framtidsorienterade lösningar är en självklarhet för oss som betalningsspecialist. Utvecklingen av realtidssystemet är ett bevis på detta och ett viktigt led i vårt arbete med att erbjuda nya kunderbjudanden och effektivisera befintliga betalningslösningar.En viktig nyttofunktion med att kunna hantera betalningar i realtid är att riskerna minimeras för parterna i en transaktion, då ingen part behöver ligga ute med pengar – transaktionen sker här och nu, säger Birgitta Simonsson, VD vid Bankgirot.

Betalningar i realtid är ett öppet och oberoende betalsystem, flexibelt vad gäller transaktionsvolymer och beloppsgränser. En plattform som medger mängder av olika betalflöden och därmed en utveckling av nya betalningsprodukter i olika valutor.

Den första tjänst som kopplas till Betalningar i realtid är Swish som möjliggör sekundsnabba betalningar från ett bankkonto till ett annat för privatpersoner med hjälp av mobilen. Bankerna som äger och har lanserat tjänsten Swish är Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar Bank, Nordea, Swedbank och SEB.

I Swish är Bankgirot leverantör och förvaltare av det bakomliggande systemet. Vi säkerställer flödet och ser till att betalningen går igenom säkert och på utlovad tid, säger Birgitta Simonsson.

Betalningar i realtid ägs och förvaltas av Bankgirot, och samtliga banker och betalningsinstitut som uppfyller deltagarkraven kan delta. Hittills har sex banker anslutits till betalsystemet.

iZettle lanseras i Spanien

Den svenska start-upen iZettle går nu vidare till Spanien vilket blir den sjunde marknaden där de etablerar sig. Sedan tidigare finns betaltjänsten tillgänglig för företag i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Storbritannien och Tyskland.

iZettle har expanderat i rask takt. Företaget grundades så sent som i november 2011 och hade redan i februari lanserat tjänsten i hela Norden. I maj 2012 gick tåget vidare till de brittiska öarna och i oktober var det dags för Tyskland.

Danska Trustpilot säkrar ny investering

Den danska recensionsportalen Trustpilot har säkrat en ytterligare finansiering på 10 miljoner euro genom Index Ventures, SEED Capital Denmark och Northzone. Företaget grundades 2007 och har idag omkring 7 miljoner recensioner från 100 000 försäljare.

Trustpilot låter affärsrörelser efterfråga en recension efter en försäljning och kan därigenom såväl engagera sina kunder samt försäkra sig om kvaliteten. Till skillnad från många liknande tjänster så är varje recension hos Trustpilot kopplad till ett ordernummer för att försäkra sig om att recensenterna är verkliga kunder.

Trustpilot har idag mer än 100 anställda och förbereder sig nu för en satsning i USA.