Etikettarkiv: 3

WyWallet har blivit en flopp

Mobiloperatörernas egna betallösning WyWallet har visat sig vara en riktig flopp. Från den 1 februari vill de fyra stora operatörerna Telia, TeleNor, Tele2 och 3 att alla kunder ska börja använda WyWallet för att betala exempelvis SMS-biljetter i lokaltrafiken. Lokaltrafiken i våra två största städer, Stockholm och Göteborg, har emellertid beslutat sig för att nobba mobiloperatörerna och istället använda sig av andra betallösningar. Samtidigt så får WyWallets appar ovanligt usla recensioner av användarna och mobiloperatörernas press på kunderna för att få dessa att nappa på detta upprör många.

Mobiloperatörerna har i samband med lanseringen av WyWallet också beskyllts för vilseledande marknadsföring då de skickat ut flera miljoner SMS till sina kunder i en massiv kampanj där de sagt till kunderna att de måste använda WyWallet för att kunna betala SMS-biljetter i lokaltrafiken framöver. Slutdatumet, den 31 januari, har operatörerna dessutom skyllt på myndigheternas regler. Finansinspektionen dementerar dock dessa uppgifter och säger att det är helt och hållet operatörernas eget beslut.