Under tisdagsförmiddagen mellan 06:00 och 12:00 skulle det stora svenska webbhotellet Binero genomföra en planerad större uppdatering av systemen för kontrollpanel, ordersystem och administrationsverktyg för personalen. Varken webbsidor eller e-post skulle påverkas utav uppdateringen men under arbetets gång så uppstod omfattande störningar på såväl webbsidor som e-post vilket bland annat lett till en del bitska kommentarer från upprörda kunder på forumet WN.se.